Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 août 2026
1. Responsable du traitement
- Dénomination sociale : Ruban Paris
- Siège social : U-Bora Office Tower, Business Bay, P.O. Box 111149, Dubaï, Émirats arabes unis
- E-mail : rubanparisienne@gmail.com
Bien que le responsable du traitement soit établi hors de l'Union européenne, le RGPD s'applique à ce traitement dès lors que nous proposons des biens à des personnes situées dans l'Union, conformément à son article 3.2.
2. Données collectées
- Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Commande : produits commandés, montant, historique d'achat
- Paiement : traité directement par nos prestataires certifiés. Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
- Navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, type d'appareil
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Service client | Exécution du contrat | 3 ans |
| Newsletter | Consentement | 3 ans ou jusqu'au retrait |
| Mesure d'audience et publicité | Consentement | 13 mois maximum |
4. Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande :
- Shopify pour l'hébergement de la boutique et la gestion des commandes
- Prestataires de paiement pour le traitement sécurisé des transactions
- Partenaire logistique et transporteurs pour la préparation et l'expédition des colis
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Nos opérations et une partie de nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux Émirats arabes unis et en Chine pour la préparation des commandes. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui garantissent un niveau de protection approprié.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à rubanparisienne@gmail.com. Une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et du panier. Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d'audience : ils nous permettent de comprendre comment le site est utilisé.
- Cookies publicitaires : ils permettent de vous proposer des publicités pertinentes.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment. Leur durée de conservation n'excède pas 13 mois.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Le site est protégé par un certificat SSL et l'ensemble des échanges est chiffré.